تلفن های مفید در کانادا

شماره پلیس کانادا

911

 بعد از اقدام برای مهاجرت کانادا و رسیدن به این کشور بهتر است که به سراغ یاد گیری همه چیز در مورد کانادا که در کشور نیازمند دانستن آن هستید بروید. یکی از این مسایل دانستن تلفن های مهم است.در هر وضعیت اضطراری که به خدمات پلیس، آتش نشانی و یا آمبولانس نیاز داشته باشید، از تلفن خود 911 را شماره گیری نمائید.
بعنوان مثال، اگر شما یا فردی از خانواده تان دچار فوریتهای پزشکی شده و یا احساس می کنید ممکن است جانتان به خطر بیفتد، یا شاهد یک جرم هستید و یا نیاز فوری به گزارش یک آتش سوزی دارید، به نزدیکترین تلفن مراجعه و 911 را شماره گیری نمائید. این تلفن رایگان است و شما به طور خودکار به اپراتور قسمت اورژانس وصل خواهید شد که کمک مورد نیاز شما را ارسال خواهد کرد.
911 فقط یک سرویس اضطراری است. لطفاً بمنظور کسب سایر اطلاعات دولتی آن را شماره گیری نفرمائید.
  

 

تازه واردان به کانادا
211

 اگر تازه وارد به کانادا هستید و سوال مهم غیر اضطراری دارید، می توانید 211 را بر روی تلفن خود شماره گیری نمائید تا درباره فرهنگ و خدمات اجتماعی در سراسر انتاریو اطلاعات و دانشی را کسب کنید. این خدمات در 24 ساعت شبانه روز و 365 روز در سال کار می کند و همچنین به بیش از 150 زبان در دسترس میباشد. تماس با 211 رایگان و کاملاً محرمانه میباشد. شما با یک متخصص ارجاع با اطلاعات مربوط به بیش از 56000 سازمان خدماتی که خدمات کودک و خانواده، بهداشت، مسکن، مسائل اذیت و آزار و سایر موارد را تحت پوشش قرار میدهند، صحبت خواهید کرد.
 http://www.211.ca
 

شماره تلفن خدمات ضروری انتاریو

18002678097

 شماره تلفن خدمات استانی درصورت نیاز به دسترسی به برنامه یا خدمات دولت استانی لطفاً با این شماره تماس بگیرید.
 

18006226232

 شماره تلفن خدمات فدرال درصورت نیاز به دسترسی به برنامه یا خدمات دولت فدرال لطفاً با این شماره تماس بگیرید. 
 

پیش شماره امریکا و کانادا

کد تلفن امریکا و کانادا 001 یا 1+ می باشد و در ابتدای تمام شماره ها باید گرفته شود مانند کد ایران که 0098 است. 

 

شماره تلفن کانادا

411

راهنمای تلفن
 درصورت نیاز به پیداکردن یک شماره تلفن، با 411 تماس بگیرید تا با یک نفر راهنمای تلفن(اپراتوری که به شما در پیدا کردن شماره تلفن مورد نظرتان کمک خواهد کرد) صحبت کنید. برای این خدمات هزینهای باید پرداخت شود: به طور کلی 50 سنت و از تلفن ثابت یا همراه 1.50 دلار میباشد.
 http://www.canada411.ca
 

پیش شماره شهرهای کانادا

 

تلفن کانادا

محل دریافت کمک برای مشکلات فوری که خطر جانی ندارند
1. با تلفن 911 تماس بگیرید

2 .اگر بیمار یا مصدوم هستم و نمی دانم باید چکار کنم، چه کسی می تواند به من کمک کند؟
با Ontario Telehealth به شماره 0000-797-866-1 تماس بگیرید. می توانید در هر ساعت شبانروز با این خدمات محرمانه تلفنی
رایگان تماس بگیرید. می توانید توصیه بهداشتی یا اطلاعات کلی درمانی را از یک پرستار دریافت کنید. پرستار به شما کمک خواهد کرد در
مورد عناوین زیر تصمیم بگیرید:

•  مراقبت از خودتان در محیط خانه
•  قرار ویزیت گذاشتن با پزشکتان
•  رفتن به درمانگاه
•  رفتن به اتاق اورژانس بیمارستان

3 .اگر به کمک سریع نیاز دارم ولی مشکلم خطر جانی ندارد کجا بروم؟
با پزشک خانواده، گروه بهداشت خانواده یا درمانگاه پزشک - پرستاران تماس بگیرید تا ببیند که آیا می توانید بدون وقت قبلی یا در طول
ساعات تمدید شده روز نزد آنها بروید. اگر پزشک خانواده ندارید، ممکن است بخواهید به یک درمانگاه "بدون قرار قبلی"  in-walk  بروید.

4 .چطور یک پزشک یا مرکز ارائه کننده مراقبت درمانی دیگر را پیدا کنم؟
برای Connect Care Health تماس مراقبت درمانی  ثبت نام کنید. می توانید برای این خدمات رایگان به صورت آنلاین ثبت نام کنید یا با شماره 1822-445-800-1 تماس بگیرید. حتماً یک کارت معتبر برای Plan Insurance Health Ontario  OHIP  را در دست داشته باشید.

5 .اگر یک مشکل پزشکی فوری دارم که پزشک خانواده ام نمی تواند مداوا کند، کجا بروم؟
به نزدیکترین درمانگاه in-walk یا مرکز مراقبت فوری بروید. یا اگر در یک گروه بهداشت خانواده ثبت نام کرده اید، با آنها تماس بگیرید.
می توانید در طول شبانروز و آخر هفته ها کمک دریافت کنید. این مراکز می توانند در مورد مشکلاتی از قبیل مصدومیت چشم، جراحت، شکستگی دست یا پا، عکسبرداری با اشعه ایکس و تست های آزمایشگاهی به شما کمک کنند. به قرار قبلی نیاز ندارید – صرفاً در صورت نیاز به آنجا بروید. و فراموش نکنید که کارت OHIP خود را به همراه ببرید.

6 .چه موقع بایستی به اتاق اورژانس بیمارستان بروم؟
به اتاق اورژانس ER نیز می گویند. ER مراقبت پزشکی فوری و جراحی را در محیط بیمارستان در اختیار بیماران قرار می دهد. شما فقط برای بیماری یا مصدومیتی که احتمالاً خطر جانی دارد به ER می روید.

7 .آیا می توانم یک آمبولانس را خبر کنم تا مرا به اتاق اورژانس  ER  ببرد؟
آنتاریو خدمات آمبولانس هوائی و زمینی را برای اورژانس های پزشکی بسیار فوری ارائه می کند. آمبولانس می تواند شما را به طور سریع به ER ببرد و اشخاص کارآموزی دیده در طول راه به شما کمک کنند. آژیر آنها در طول راه توسط هشدار دادن به اتومبیل های دیگر تا ازسر راه کنار بروند، مسیر را باز می کند.
اگر برای رفتن به بیمارستان به آمبولانس نیاز داشته باشید، Plan Insurance Health Ontario  OHIP  بیشتر هزینه را پرداخت می کند. شما بایستی یک کارمزد جزئی (45 دلار) را پرداخت کنید. 

8 .آمبولانس را چطور خبر کنم؟
برای خبر کردن آمبولانس، توسط هر تلفنی با شماره 911 تماس بگیرید. متصدی تلفن 911 می تواند در صورت نیاز ترتیب یک مترجم شفاهی را برای شما بدهد. وی در مورد مشکل بهداشتی شما سوال کرده و آمبولانس را در صورت لزوم روانه خواهد کرد. تماس شما از هر تلفنی رایگان است.

9 .آیا برای استفاده از اتاق اورژانس  ER  به کارت OHIP نیاز دارم؟
بیمارستان ها در موقعیت های اورژانس ابتدا شما را بدون کارت مداوا خواهند کرد. ولی اگر می خواهید Insurance Health Ontario Plan  OHIP  هزینه صورتحساب بیمارستان شما را بپردازد، بایستی بعداً کارت خود را نشان دهید.

10 .هنگامیکه به اتاق اورژانس  ER  می روم، چه اتفاقی می افتد؟
پس از ورود شما، احتمالاً این مراحل پیش خواهد آمد:
• ابتدا بایستی در میز پذیرش ER ثبت نام کنید. اینکار به کادر پزشکی اطلاع می دهد که شما در آنجا هستید و چه مشکلی دارید. اگر مشکل پزشکی شما به اقدام فوری نیاز داشته باشد، ممکن است یک پرستار یا پزشک فوراً شما را معاینه کند.
• سپس یک پرستار ER را خواهید دید. این پرستار مطمئن می شود که اشخاصی که بیمارتر هستند اول نزد پزشک بروند.
• اگر لازم باشد که منتظر شوید، احتمالاً از شما درخواست خواهد شد که در اتاق انتظار بنشینید.
• هنگامیکه اتاق معاینه آماده شد، کادر پزشکی شما را صدا خواهد کرد. اتاق معاینه احتمالاً حاوی یک تخت و یک صندلی می باشد.
همچنین ممکن است حاوی چند وسیله پزشکی باشد. ممکن است مجبور شوید که در اینجا مدتی منتظر شوید تا پزشک را ببینید.
• هنگامیکه پزشک وارد شد، با شما در مورد مشکل پزشکی تان صحبت کرده و شما را معاینه کلی خواهد کرد. پزشک در این مرحله تصمیم خواهد گرفت که اقدام بعدی چیست. برای مثال ممکن است به عکسبرداری با اشعه ایکس یا آزمایش نیاز داشته باشید. ممکن است مجبور شوید که برای نتایج آزمایش منتظر شوید.
هنگامیکه پزشک اطلاعات بیشتری را در مورد مشکل شما دریافت کرد، ممکن است شما را مداوا کرده و به خانه بفرستد. یا در صورتیکه مشکل شما جدی تر باشد، ممکن است برای آزمایشات یا مداوا در بیمارستان بمانید.

11 .در صورت رفتن به اتاق اورژانس  ER  چقدر باید منتظر شوم؟
موضوعات گوناگونی ممکن است بر روی مدت انتظار شما در ER تأثیر بگذارند:
• شدت عارضه شما چقدر است
• وقت و روزی که به ER می روید
• اندازه و محل بیمارستانی که به آنجا می روید
• به واسطه موضوعاتی از قبیل سوانح عمده یا شیوع آنفولانزا، چقدر سر ER شلوغ باشد.
• اگر لازم باشد که برای جراحی یا مداوای دیگر در بیمارستان بمانید.

می توانید اطلاعات بیشتری را در مورد مدت انتظار بیمارستان به طور آنلاین کسب کنید.

12 .من در مورد استفاده از سیستم مراقبت درمانی در انتاریو سوالاتی دارم. با چه نهادی می توانم تماس بگیرم؟
با ServiceOntario ،INFOlineبین ساعات  8 صبح و  5 بعدازظهر تماس بگیرید. کادر اداری می تواند به شما به زبان های فرانسوی، انگلیسی و 20 زبان دیگر کمک کند. شماره تماس:
1-866-532-3161 •
TTY 1-800-387-5559 •
TTY 416-327-4282 ،تورنتو در•